Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/06/2026

Azur Sono accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur les sites azursono.com et azur-sono.fr sont traitées par :

SARL Azur Sono — société à responsabilité limitée au capital de 10 000 €
Siège social : Pôle d'activité d'Aix les Milles, 505 rue Frédéric Joliot Curie, 13290 Aix-en-Provence
SIREN : 944 833 656 — SIRET (siège) : 944 833 656 00019 — RCS d'Aix-en-Provence
N° de TVA intracommunautaire : FR57 944 833 656
Téléphone : 04 42 24 27 87 — E-mail : contact@azursono.com

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@azursono.com.

2. Données que nous collectons

Selon votre usage des sites, nous pouvons collecter :

Via le formulaire de demande de devis : vos nom et prénom, votre société le cas échéant, vos coordonnées (adresse, téléphone, e-mail) et les informations relatives à votre projet (dates, lieu, type d'événement ou de prestation, besoins techniques), ainsi que les pièces jointes que vous choisissez d'ajouter.
Via un compte client, une commande ou une location : votre identité, vos coordonnées, vos données de facturation et l'historique de vos commandes, locations ou prestations.
Données de paiement : les paiements par carte sont traités directement par notre prestataire Stripe. Nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire.
Données de navigation : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier) et au dispositif de protection anti-robot du formulaire.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

répondre à vos demandes de devis et de contact — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
gérer vos commandes, locations, prestations et notre relation commerciale — base légale : exécution du contrat ;
établir la facturation et respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : obligation légale ;
assurer la sécurité de nos sites et prévenir le spam et la fraude — base légale : intérêt légitime.

Nous ne pratiquons pas de prospection commerciale ni d'envoi de newsletter à ce jour. Si nous le faisions à l'avenir, ce serait sur la base de votre consentement, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles au personnel habilité d'Azur Sono. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques agissant pour notre compte :

Stripe (traitement des paiements) ;
Microsoft 365 (messagerie professionnelle) ;
Cloudflare (protection anti-robot du formulaire) ;
notre hébergeur Contabo GmbH (Aschauer Straße 32a, 81549 Munich, Allemagne) ;
le cas échéant, un transporteur, uniquement si vous demandez une expédition.

Certains de ces prestataires (Stripe, Microsoft, Cloudflare) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durées de conservation

Demandes de devis n'ayant pas abouti à un contrat : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
Clients (commandes, locations, prestations) : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage dans la limite des délais de prescription applicables.
Documents comptables et factures : 10 ans, conformément à nos obligations légales.
Cookies : le temps de la session, ou 13 mois maximum.

6. Cookies

Nos sites n'utilisent actuellement que des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement (session, panier, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement.

Aucun outil de mesure d'audience ni de publicité n'est utilisé à ce jour. Si nous venions à en mettre en place (par exemple des statistiques de fréquentation), un bandeau de consentement serait affiché et la présente politique serait mise à jour.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@azursono.com ou par courrier à Azur Sono, 505 rue Frédéric Joliot Curie, 13290 Aix-en-Provence. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Les paiements sont sécurisés via Stripe et l'accès aux données est restreint au personnel habilité.

9. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.